關於課程開課日期
- 春季：03~05月 (2周~2個月)
- 夏季：06~08月 (2周~2個月)
- 秋季：09~11月 (2周~2個月)
- 冬季：12~02月 (2周~2個月)
※開課確切時間：每年、每期，以及時間長短皆不相同，請以官網實際公告之簡章為準。
Q： 除了簡章公告的期間之外，有可能於非規定期間參加嗎？
A：東川町僅提供公告期間的課程，並不接受指定期間上課。
倘若因個人因素必須晚報到或提早結束課程而縮短上課期間，費用一概不退還。
Q： 為什麼開課日期和名額都不固定？
A：學校宿舍房間有限，名額及開課時間皆須配合宿舍的空房數量。
若遇東川町有舉辦大型活動(例如高中生國際交流攝影節)，宿舍會以活動需要為優先。
關於課程報名
Q：簡章公告前，能以先繳訂金卡位嗎?
A：並不能。一律採網路報名。
Q：為什麼我很快就填線上報名表，還是被通知候補?
A:我們並不是以填寫線上報名表的速度作為報名成功與否的基準。
判定基準:
篩選條件1：是否為無不良素行、無受法院監護宣告且未喪失台灣地區人民身分之中華民國國民
↓
篩選條件2：房型選擇(以房型不拘為優先)
↓
篩選條件3：參加目的及課程結束後的計畫
注意事項：
若符合以上條件者超過名額，將進行公平抽選。
主辦單位保留變更修改權力，依報名情況有提早截止報名的可能。
*人選皆為日本學校決定
Q：報名後可以取消嗎?
A：可以。但取消報名會房間人數會有變動，會影響其他報名者的費用計算。
為維護他人的權益，請謹慎思考後再報名。如遇不可抗力之因素要取消報名，請盡早通知台灣窗口！
Q：取消報名預付款會退還嗎?
A：繳交訂金前請先詳閱「海外遊學契約書範本」。填寫報名表後即開始算合約審閱期之第一日，
超過合約之審閱期五日後取消報名，無法轉讓名額，預付款退費則依照契約書規定。
因遇不可抗力之因素，預付款得經學校與本公司評估後保留一年，一年內再報名課程，則不需要再繳交訂金。
A：繳交預付款後並收到名額保留通知信後即為確定報名成功，就可以開始購買機票囉！
Q： 我可以一次報名半年嗎？或是報完3個月馬上再接續3個月?
A：由於免簽證只能停留90日，因次時間一到您就要馬上離開日本，所以沒有辦法。
關於課程參加資格
Q：我只有50音基礎，且不是學生可以參加嗎？
A：報名本課程，沒有年齡上限、以及日語程度的限制。滿七歲（含）以上，持台灣籍（護照）的朋友皆可參加。
但因為老師不會說中文，課本也是全日文無中文翻譯，初學者建議先練習50音，較能盡快掌握進度。
Q：上課的同學都是一起報名的台灣人嗎？
A：會與中國、韓國、約旦、烏茲別克、俄羅斯、泰國、越南等學生一起上課。
Q：一個人參加沒關係嗎？
A：有很多同學都是個人報名參加的，藉此可以交朋友，一同體驗！
Q：親子、夫婦或是和好朋友可以一起參加嗎？
A：沒有問題！與家人或是同性友人一起參加課程的情況，可以雙人/4人/6人住一房。
若是7歲以上的小朋友也歡迎報名一同上課。將會另計兒童優惠費用。
**請注意，除有攜帶未成年者之外，成年者不保證一定能同房喔**
關於課程費用
Q：簡章公布的費用包含項目？
A：包含周一至周五上午日語課程學費及教材費、周一至周六早晚餐、住宿費，以及台灣窗口新高通手續費。
Q：台灣窗口新高通的手續費包含項目？
A：與東川町政府聯繫作業、國內及國際郵寄費用、行前導覽說明、資料製作及統整等人事費用。
Q：如何知道參加課程大約所需的全部費用？
A：估算生活費約為1萬台幣/月，依參加的課程和時間所花費用不盡相同：
- 參加春季課程3個月為例，11～12萬的學雜費+機票27,000元+保險1,200元+生活費3萬，合計約17萬多，假日自助旅遊費用，依個人規劃另計。（僅供參考）
- 參加冬季課程1個月為例，4～5萬的學雜費+機票21,000元+保險600元+生活費1萬。合計約8萬多，假日自助旅遊費用，依個人規劃另計。（僅供參考）
Q：還有其他額外的費用嗎？一個月大約要準備多少日幣？
A：額外支出如以下項目：
- 機票、保險
- 文化體驗課程材料費(自由參加)
- 春、秋兩季課程：日文檢定報名費(自由參加)
- 電費(依實際使用量收費)、瓦斯費、洗衣機烘乾機使用費、暖氣費等生活雜支。
- 自己額外花費(若至其他地方長途旅行，交通費及住宿費也需考量入內)
- 一個月生活雜費估計約1萬台幣（3萬日幣）
Q：可以請你們代訂機票和保險嗎？
A：由於我們不是旅行社，依政府規定無法協助訂機票。僅提供代辦單位名單供研修生參考。
★請注意：旅遊旺季機票一票難求，建議提早訂機票做好規劃！
保險無規定保額，請自行評估後，向自己平常配合的保險公司投保。★建議加保項目：意外險及旅遊平安險。
Q：為什麼東川町遊學比一般遊學團便宜呢？
A：此課程為北海道東川町的國際親善事業，除了希望增進與台日交流外，更希望藉此發展當地觀光。
因此政府撥款補助學費與住宿費、伙食費（並提供一週2000點的生活支援卡），希望更多台灣朋友可以親近北海道東川町。
且東川町課程與一般遊學團不同，週六日及日本國定假日不大會安排行程，下午體驗活動亦可自由選擇是否參加再繳費。屬於半自助遊學。
A：目前尚未提供刷卡服務。
Q：預付款的付款方式？
A：可使用以下方式繳納預付款。
(1)現金。和新高通人員約定時間至現場繳費。
(2)匯款或轉帳。請依下列帳戶資訊進行付款。
匯款帳戶: 華南商業銀行；城東分行 戶名：新高通顧問股份有限公司；銀行代碼：008；帳號：108－10－033489－7
匯款請告知匯款者姓名；轉帳請告知帳號末5碼。 （請以EMAIL告知，以利核對。）hokkaido.study@gmail.com
※恕不提供刷卡服務。
關於課程內容
學校一通知，負責人會立刻將行程表傳給每位同學的！
Q：老師都是日本人，用日文上課不會聽不懂嗎？
A：建議一定要事先預習熟悉五十音，會比較容易跟上進度。
Q：上課覺得太難或太簡單可以換班嗎？
A：可以。
若開始上第一堂或第二堂課，覺得課程內容太簡單或太困難，請直接向老師協調進行換班。
為避免影響老師或其他同學的上課權益，僅限開學當週調班一次。
Q：下午的體驗課程有哪些？
A：會隨每年每個季節有所更動，請參考網站介紹。
體驗課程皆由學校安排，無法指定每期開設的體驗課程。
町民證、町民證書、町民證書的框，是東川町額外送給第一次到訪東川町同學的禮物，一個人只可以領取一次。
A:可以，但中間未上到課的天數不退費。若缺席太多天，學校不會頒發修了證書/受講證書。
A：視您所持的簽證而定，觀光簽證期限(90天)內回國即可。打工簽證最長可停留一年。
關於延長課程
Q： 我可以先報一個月課程，到了東川町考慮後再延長上課期間嗎？
A：若課程時間可以銜接且宿舍房間安排沒問題，經學校同意後，是可以在東川町現地延長課程。
Q： 報名手續？
A：必須要於原報名上課期間結束前1週（不含六日）向東川日本語學校及台灣窗口新高通提出申請，並且支付延長期間學費(以台幣計算)的差額給台灣窗口。
於新課程開始前，將學費匯款至台灣窗口帳戶，可委託在台的親屬代為付款。
另外，學校可能會視情形斟酌收取延長手續費。
Q：延長後宿舍房間和班級會變動嗎？
A：皆有可能會變動。若無法接受換房或換班級，請勿延長課程。
關於交通
Q：到北海道東川町的方式？
Q：學生要怎麼去東川町報到？，
A：直接到宿舍報到即可，宿舍館長都會有台灣學生的名單，入宿後就可以開始安頓行李。
另外，入住當天宿舍即備有晚餐，若不食用，也請提前告知台灣窗口，以避免食物浪費。
Q：到旭川機場東川町會派接駁巴士接學生嗎？沒有的話要如何到宿舍？
A：學校目前並無提供接人服務。交通方式請參照上方「到北海道東川町的方式」。
(1)旭川機場到東川町約10分鐘。坐計程車約花費2,500日幣(僅供參考)
(2)一天四班的機場接駁巴士。坐至東川町約7～10分鐘，320～350日幣。
(3)從JR旭川車站坐「旭川電氣軌道公司」的巴士到東川町，約50分鐘，670日幣；一小時一班。坐計程車約6000日幣(僅供參考)。
Q：從新千歲機場入境的話，要如何去東川町？
A：
(1)搭乘JR北海道特急至札幌站轉乘至旭川站後、再轉公車至東川町共約3小時。
(2)新千歲機場→旭川車站直行巴士，完全預約制，預約網站
關於住宿Q：有單人房嗎？
A：原則上並無單人房。如一定要單人房，皆為候補，須等當期報名截止後視報名人數而定。
※本課程是希望大家能夠重新體驗團體生活，若無法接受團體生活者或是堅持要單人房者，請謹慎考慮後再報名。
(有可能會改成便當)
※東川町的道路休息站「道草館」內也有wifi可使用。訊號也是穩定。
關於SIM卡的網路訊號，東川町山區使用docomo訊號會比softbank好，平地則是差不多。
晚餐部份，會搭配麵類、炒飯或其他飯類不定期更換。
請理解日本的定食文化，若覺得餐量或蔬菜量不夠可以再至便利商店或超市添購。
午餐可至宿舍附近或東川町中心的餐廳自理。
也可購買食材使用宿舍食堂的瓦斯爐自炊。
亦可使用東川町發放之萬用卡(HUC卡)，大部份商店可使用。可參考美食地圖。
A：視宿舍是否有空房而定，請直接與宿舍館長或學校確認。
關於食堂
A：食堂非課程學生入內用餐，需要付費，費用請詢問食堂阿姨。嚴格禁止無告知的情況下，私自用餐。
其他我們會利用LINE、FB、e-mail、skype電話支援大家。
A：東川町人口不多，幾乎沒有犯罪。
但是晚上女生一個人在外的時候還是要小心。偏僻山區注意野生熊出沒。
課程內的活動請注意安全並負擔責任，建議事先做好完善規劃。
事先取得同意，分享學生所拍攝的美麗景色和美食、上課情況分享在
Facebook「龍馬櫻花塾」、「北海道案內所」，讓更多台灣朋友認識東川町～
Q：要怎麼得知報名資訊?
A：收到報名資訊後，我們會在官網、Facebook以及Line通知消息喔。
貼心小提醒: 建議大家加入我們1對1的Line官方帳號，這樣才不會錯過第一手消息喔!!
Q：下午的自習課程可以不參加嗎？
A：短期研修生會進行補習，而長期的留學生下午的自習會納入正式上課時數，因此「欠席」（缺席）時數會算在缺席紀錄中。
缺席時數過多，將會影響畢業，請務必出席下午的自習課程。
